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questo sito sono indicati con chiarezza: i prezzi sono
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specificate. Non vi sono spese aggiuntive.
I prezzi si intendono valevoli fintanto che siano
riportati sul sito. Se effettuerete un ordine, fino alla
consegna il prezzo del prodotto ordinato sarà bloccato,
anche se nel frattempo vi siano state variazioni. Tutti i
prodotti vi arriveranno accompagnati da complete
istruzioni per l'uso, e per qualsiasi dubbio, chiarimento
o consulenza, prima o dopo l'acquisto, siamo a vostra
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Conferma degli ordini
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seguito una comunicazione via e-mail che vi confermerà
il ricevimento dell'ordine, riepilogherà gli estremi
dell'ordine stesso, e in caso di pagamento con bonifico o
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successiva e-mail vi confermerà l'accettazione e
l'evasione dell'ordine. Se non doveste ricevere tali
e-mail vi invitiamo a mettervi in contatto con noi
all'indirizzo info@lerboristeria.com.
 Spedizione e Consegna dei prodotti
La spedizione degli articoli ordinati avverà nel più breve tempo possibile,
normalmente entro 24-36 ore (domenica e festivi esclusi); se questo non
fosse possibile, ad esempio a causa di prodotti temporaneamente esauriti,
o nel caso in cui i vostri dati risultassero incompleti, verrete avvisati
tramite e-mail o telefono.
Il confezionamento e la spedizione vengono effettuati con la massima cura
e attenzione, ma se qualcosa non dovesse soddisfarvi vi preghiamo di comunicarcelo.
Le spese di spedizione sono
di 3.95 per gli ordini pagati con carta di credito, e
di 5.45 negli altri casi (più diritto di contrassegno,
se sceglierete questa forma di pagamento, che ammonta a 3.00 ). L'importo delle spese verrà calcolato
in tempo reale sul modulo d'ordine in base alle modalità di spedizione
e pagamento che sceglierete, in modo da consentirvi un'immediata valutazione
della spesa totale.
Per gli ordini di importo uguale o superiore a 75 , le spese postali sono gratuite!
Tempi di consegna: il pacco
vi sarà spedito con la formula PaccoCelere 3 di Poste Italiane
- SDA Express Courier, e consegnato in 3-4 giorni lavorativi, sabato e
festivi esclusi.
La consegna avverrà solitamente nelle ore centrali della giornata
(10.00 - 17.00). Non è possibile richiedere un orario di consegna
preciso, un appuntamento, o di essere avvisati dal corriere prima della
consegna.
Spedizioni all'Estero: si
effettuano spedizioni in qualsiasi nazione del mondo. Le condizioni sopra
riportate sono valide per l'Italia: per spedizioni in altri paesi, possono
esservi variazioni dei tempi di consegna e delle spese di spedizione,
che vengono calcolate in base al peso dei prodotti ordinati e mostrate
nel modulo online prima dell'invio dell'ordine.
Fatturazione: riceverete
i prodotti accompagnati da scontrino fiscale; la fattura sarà emessa
solo se richiesta al momento dell'ordine (scriverlo nello spazio "Commenti"
del modulo d'ordine, e indicare i dati necessari).
 Modalità di Pagamento
Il pagamento dei prodotti ordinati può avvenire:
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In contrassegno (pagherete
in contanti al postino alla consegna). Questa modalità è valida solo per spedizioni in Italia.
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Tramite carta di credito VISA,
MASTERCARD, CARTASI, PostePay (o altre carte prepagate
abilitate) o mediante PagoBancomat,
su server sicuro Banca Sella (oppure tramite le modalità di pagamento
alternative offerte da Banca Sella, leggi più avanti).
Tramite bonifico bancario anticipato intestato a
L'erboristeria Multineddu Sas
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Tramite bollettino postale anticipato, effettuando un
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Per velocizzare la spedizione, potete inviare la ricevuta di versamento via fax, al numero 0781-64066, in orari di negozio (9-13, 17-20), o all'e-mail info@lerboristeria.com.
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nell'email di conferma dell'ordine.
Se siete titolari di un conto BancoPostaOnline, o di un conto corrente
bancario dotato di sistema Home Banking, potete effettuare il pagamento
tramite bonifico o postagiro direttamente da Internet, in maniera semplice,
immediata ed economica.
Inoltre, se non volete utilizzare la carta di credito su
Internet, sulla pagina di pagamento di Banca Sella
potrete scegliere due modalità di pagamento alternative,
sicure e pratiche, denominate "Paga con il codice"
(pagamento tramite un codice fornito da Banca Sella che
vi evita di dover trasmettere il numero di carta di
credito) e "Mobilmat" (pagamento
tramite un borsellino virtuale accessibile dal vostro
cellulare).
Se deciderete di annullare un ordine prima che sia stato
evaso, l'intera somma pagata vi sarà riaccreditata; se
invece lo annullerete dopo la spedizione (vedi Diritto di
recesso, più avanti) vi sarà riaccreditato l'importo al
netto delle spese postali.
 Sicurezza dei Pagamenti
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server sicuri di Banca Sella, leader in Italia nei
pagamenti online, che utilizza connessioni SSL (Secure
Socket Layer) con crittografia a 128 bit, che offrono una
sicurezza assoluta. Quando effettuerete un ordine e
sceglierete di pagare con carta di credito, il vostro
browser verrà indirizzato su una pagina di Banca Sella
nella quale potrete inserire il numero di carta, che
viaggerà in modo criptato soltanto tra il vostro computer e il server
sicuro di Banca Sella, non passerà mai sul nostro server
e non verrà da noi registrato o immagazzinato in alcun modo,
rendendo quindi impossibile intercettarlo o utilizzarlo
in qualsiasi altro modo fraudolento, nè durante nè dopo
l'acquisto.
L'addebito sulla carta di credito avverrà solo al
momento della spedizione dei prodotti, e nel caso in cui
qualche prodotto non fosse disponibile vi contatteremo
per concordarne la sostituzione o la modifica
dell'ordine, e riaccrediteremo sulla vostra carta di
credito l'eventuale differenza in eccesso.
Se, nonostante questo, non vi sentite sicuri a trasmettere il vostro numero
di carta su Internet, potete inviarci una copia della carta di credito
e di un documento di identità via fax al numero 0781-64066, ed effettueremo
il pagamento tramite il nostro POS, esattamente come quando acquistate
in un negozio o pagate il conto del ristorante.
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sarete comunque tenuti a pagare le spese postali da noi sostenute
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